Les entreprises Internet, y compris les opérateurs de réseaux sociaux, font l’objet d’un examen plus approfondi des contenus jugés inappropriés par les autorités chinoises.
L’intelligence artificielle (IA) est devenue un outil essentiel pour les entreprises Internet en Chine afin de s’assurer qu’elles restent du bon côté des censeurs, à la suite d’une répression gouvernementale contre le contenu en ligne.
Baidu, opérateur du plus grand moteur de recherche en ligne de Chine, a redoublé d’efforts pour s’assurer que les résultats de recherche et autres contenus, y compris les nouvelles ou les vidéos, soient «propres» et «décents», en utilisant la même technologie de pointe.
La compagnie a utilisé l’intelligence artificielle pour identifier et supprimer les appâts et le contenu vulgaire, a déclaré le directeur général Robin Li Yanhong lors d’une conférence téléphonique avec des analystes vendredi.
« Nous nettoyons le contenu indécent de manière proactive et limitons le volume de potins de divertissement dans notre fil d’actualités », a déclaré M. Li, après que la société basée à Beijing ait affiché un chiffre d’affaires meilleur que prévu au premier trimestre.
Baidu, cotée au Nasdaq, prévoit un chiffre d’affaires supérieur à celui des analystes au deuxième trimestre, les annonceurs continuant à affluer vers son service d’agrégation de nouvelles et son service de streaming vidéo de type Netflix.
« Le maintien de telles valeurs de produit peut signifier mettre plus d’effort pour augmenter nos utilisateurs et revenus. Mais nous croyons que cette stratégie sera rentable à long terme « , a déclaré Li.
Il n’a pas précisé comment l’entreprise décide quel contenu supprimer.
Le contenu en ligne des services de police, qui s’est étendu en raison de la croissance des médias sociaux, est devenu un défi majeur pour les sociétés Internet du monde entier. Au cours des dernières semaines, le gouvernement chinois a lancé une campagne de répression contre divers contenus en ligne « inappropriés ».
Ceux-ci comprennent des nouvelles politiques sensibles, des contenus médiocres, des ragots de célébrités et des blagues racistes jugées par les autorités chinoises comme étant contre les valeurs socialistes. La répression a vu plusieurs des concurrents de Baidu être ciblés, y compris l’opérateur d’applications de nouvelles populaires Jinri Toutiao.
Aux États-Unis, il y a un débat croissant sur la responsabilité des réseaux sociaux, comme Facebook, et notamment l’impact des médias sociaux sur la division de la société.
Cela a conduit plus d’entreprises Internet à relever le défi en utilisant l’IA. SenseTime, la start-up de l’intelligence artificielle la plus précieuse au monde, a fait un grand pas en avant vers l’automatisation complète de la censure en ligne en introduisant un logiciel de filtrage de contenu activé par AI plus tôt cette semaine.
Le produit est capable de filtrer automatiquement des vidéos en ligne contenant des images pornographiques ou violentes, ainsi que du texte contenant des messages jugés sensibles par les autorités, avec un taux de précision pouvant atteindre 95%.
Facebook compte de plus en plus sur AI pour surveiller son service et identifier le contenu qui viole les politiques et les directives de l’entreprise.
Mais le directeur général du réseau social, Mark Zuckerberg, a déclaré que l’IA était loin d’être parfaite.
« Il est plus facile de construire un système d’IA pour détecter un mamelon que ce qui est un discours de haine », a déclaré M. Zuckerberg lors d’une conférence téléphonique avec des analystes mercredi, après le premier rapport trimestriel de Facebook.
Grâce à l’IA, Facebook est capable d’identifier et de supprimer environ 99% du contenu lié au terrorisme sans qu’ un utilisateur doit en informer Facebook.
En revanche, il faudra probablement des années pour que l’IA reconnaisse de manière fiable le discours de haine, a-t-il déclaré. Cette différence est relativement « frustrante », a déclaré Zuckerberg.
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